RJ Hsiao says to Ubuntu 台灣社群Google 客服只會願意處理兩種情況 1. 跟Google Store 買的(蝦皮的官方商城不知道算不算)，而且可以享有換新時先拿新手機完成資料轉移再收走舊手機的服務 2. 跟通路商如MOMO買的且通路商跟你說不負責修手機的，這時只能先等舊手機被收走後才能拿新手機 基本上只要照著客服交待的流程走(當然也是要講對話，例如保內電池膨脹時客服問說平時用什麼充電，就要回他用 Google Stand/官方充電器+線充電)，基本上 RMA 就會很順利 *跟台哥大請乖乖找台哥大處理並且自我反省為什麼要跟他買還被綁約*at Fri, Nov 10, 2023 11:38 PM