says to YSITD 收到您的回復，首先很抱歉因爲 缺貨給您帶來的不便，如您手邊無其他的主機板支援，是否願意做退款方式的保固服務： 您可以回復此CPU的原始購買憑證（如發票），爲您升級至審核部門確認。 如您想要12代的CPU替換，可以爲您嘗試去升級申請，至於是否能夠爲您提供替換，要以上級部門的答復為准。 您也可以一并回復具體CPU的型號。