Ken says to Telegram 討論區 退款很快，但是投訴很慢？而且他們好像並沒有權限處理投訴 🤔 客服就是一個很不方便的管道了，要從iTunes進去或是電話，很多人會懶得理直接放棄。play可以在市場裡直接反映，其實差很多。