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蘋果（Apple）在台首家直營店7月1日開幕，但原本要同日一起進台灣的蘋果保固服務（AppleCare+），卻因有違反保險法的疑慮，金管會將正式回函蘋果，暫時不宜引進此項服務到台灣，以免有刑責。

蘋果在全球直營店有額外提供付費式保固商品AppleCare+，大約是99美元，可再增加1年的保固期（即合計有2年的保固期間）。

5月中行政院消保官已先針對手機付費式保固服務疑似違反保險法，邀集國內5大電信業者、NCC及保險局開會，而保險局也正在判斷付費保固契約是否涉及違反保險法136條，即非保險業不得兼營保險業務，違反者將是刑責，必須移送檢調偵辦。

引用來源：
http://www.chinatimes.com/newspapers/20170703000024-260202

事情的源頭：手機業者違法變相保固

這個行為類似保險：五家業者收費方式分成月繳制與年繳制；前者向消費者收取每月98到258元不等、後者則依手機價格收取450到4800元不等。日後消費者若手機受損，由工程師判斷屬於人為意外或是人為故意所造成的故障，如發現為人為故意，則不允以維修。

消基會在八月中旬，調查包含遠傳「金機救援」、台灣大哥大「復原者手機保固維修服務」、神腦國際「鈦金會員」、StudioA「安心意外保」與燦坤「超完美保鑣」共五項保固方案。

消基會律師委員魏憶龍質疑，依照消保法所規定的瑕疵擔保法，是業者本身就必須要保證其邁出產品的品質，因此不應向消費者收取任何額外費用；而業者若是販售消費者保險的服務，則依法應遵循保險法相關規定。

引用來源：
http://news.ltn.com.tw/index.php/news/society/breakingnews/1811604

手機付費保固 擬改為個人保單

改為個人保單模式，即消費者買手機時可加買一張手機保固保險，而電信業的相關銷售人員，必須加考產險業務員執照才能販售。

目前付費式保固服務已超越「瑕疵保障」，即消費者不小心摔壞手機、手機進水、遭重物輾壓，都可以免費維修、更換螢幕，若無法維修，消費者只要付極低的成本，可換一支新手機，明明是保險的性質，卻用保固契約來規避。

https://ctee.com.tw/News/ViewCateNews.aspx?newsid=154157&cateid=cjzc

資訊設備保固？請參閱 保固 一詞定義！

淺談「保固」概念與消費者保護
https://www.google.com/url?q=http://www.cpc.ey.gov.tw/DL.ashx%3Fu%3D%252FUpload%252FRelFile%252F1651%252F707423%252F1b3906e1-d107-4c23-94e2-a086e7c4c0b9.pdf&sa=U&ved=0ahUKEwjdjNK4muzUAhVHVLwKHU1cAfkQFggEMAA&client=internal-uds-cse&usg=AFQjCNFqiv92oz62TMiN67pWWxerWnAssQ

名詞解釋：

保固：本文所稱的保固，係指出賣人對於買賣標的物，於特定期間內，所負起的品質擔保責任。(民法無保固一詞定義)

保用：本文所謂的保用，係指依民法第354條規定，物之出賣人對於買受人，應擔保其物無減少或滅失其通常效用或契約預定效用之瑕疵，出賣人並應擔保其物具有其所保證之品質。

保險：係指依保險法第1條規定，謂當事人約定，一方交付保險費於他方，他方對於因不可預料，或不可抗力之事故所致之損害，負擔賠償財物之行為。根據前項所訂之契約，稱為保險契約。

保險人之責任：係指依保險法第29條規定，保險人對於由不可預料或不可抗力之事故所致之損害，負賠償責任。但保險契約內有明文限制者，不在此限。