Meta 預估 2024 年約一成營收來自詐騙廣告 (★
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根據路透社取得的內部文件,Meta 預估 2024 年公司約有 10% 的營收來自詐騙廣告與禁售品交易,約合 160 億美元。這份內部預測凸顯了 Meta 在自家平台上容忍詐騙流量的規模,並揭示公司如何在法規風險與營收損失之間權衡。報告指出,Meta 內部討論曾認為某些地區若因執法不力而面臨高額罰款,公司會優先加強該地的查緝行動,但在其他地區則傾向容忍違規廣告,以降低收入衝擊。雖然文件顯示 Meta 曾試圖減少詐騙行為,但經過多次內容審查部門縮編,大部分使用者的檢舉最終被忽略或駁回。
Meta 發言人 Andy Stone 表示,路透的報導只是「片面呈現」了內部執法情況,強調公司積極打擊詐騙內容,並不希望其平台上出現這些廣告。報導同時指出,公司內部文件已認知打擊詐騙會導致短期營收下滑,因此在某些地區選擇以「成本效益分析」方式決定執法強度。整體而言,報告揭露了大型社群平台在面對廣告獲利與社會責任之間的結構性衝突。
在 Hacker News 的討論中,不少留言者認為「10%」這個比例反而偏低,並質疑 Meta 所使用的「詐騙」定義過於狹隘。一些使用者指出,社群媒體上的廣告多半都處於灰色地帶,即便不是違法詐騙,也常誤導或誇大產品效果,有人甚至形容「Meta 其實 90% 的收入都來自某種形式的騙局」。另有評論提到,Meta 長期容忍假冒名人代言的詐騙廣告,即便在法國或英國曾遭消費者權益倡議者提告,現況仍未改善。
多位使用者延伸討論到廣告生態的失衡,認為大型平台沒有動機主動清理問題內容,因為這樣會直接削減收入。一些留言呼籲應撤銷《美國通訊品行法》第 230 條 (Section 230) 對平台的豁免,讓收取廣告費的公司對詐騙內容負起連帶責任;另一些人則主張,消費者應該將阻擋廣告當作數位安全的基礎行為,使用像 uBlock Origin 或 AdNauseam 等工具。討論中也有人指出,假冒加密貨幣、瘦身療程或理財建議的詐騙廣告在 YouTube 與 Instagram 上氾濫,許多使用者已養成「只要是廣告就不買」的習慣來自保。
總體來看,這篇報導與其引發的討論讓人再次關注社群媒體的營運模式與道德界線:在廣告收入為主要驅動力的環境中,平台對詐騙與非法交易的放任,已不僅是消費者信任危機,也是一個制度性問題,牽涉監管、技術審查、以及企業治理的深層矛盾。
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